Tvoÿa Krasá відправляє товари по Україні службою доставки "Нова пошта". Під час оформлення замовлення вкажіть найближче відділення «Нової пошти». При замовленні від 2000 грн - доставка Нової пошти здійснюється безкоштовно, якщо Ваше замовлення менше 2000 грн - вартість доставки згідно з тарифами "Нової пошти".

Список працюючих відділень "Нової пошти" та графік їх роботи Ви можете переглянути за посиланням - https://novaposhta.ua/news/rubric/2/id/10172

Якщо Ви живете в Одесі — наші кур'єри доставлять Ваше замовлення наступного дня на Вашу адресу.

Безкоштовна кур'єрська доставка по Одесі при замовленні від 2000 грн., якщо Ваше замовлення менше 2000 грн. - вартість кур'єрської доставки складає 300 грн.

Якщо Ви обрали спосіб доставки - самовивіз із магазинів нашої мережі - то після дзвінка менеджера - Ви зможете забрати замовлення у зручний для Вас час. Графік роботи наших магазинів з 10:00 до 19:00.

Якщо у Вас виникли запитання - телефонуйте за номером +38(093)194-17-14 або скористайтесь нашою електронною адресою info@tvoyakrasa.com

Після оформлення замовлення, наш менеджер зв'яжеться з Вами для уточнення деталей. Приємних покупок!

Повернення товару

Чи можна повернути товар?

           - товар (тільки електротехніка, косметика поверненню та обміну не підлягає) можна повернути протягом 14 днів з дня його отримання;

           - товар має бути повністю укомплектований і повинен мати слідів використання;

Як повернути товар?

1) Фізично Ви можете повернути товар в одному з наших магазинів.

2) Відправити до відділення Нової Пошти (заздалегідь погодивши повернення з нашим менеджером)

                

Хто охоплює транспортні витрати?

- транспортні витрати за повернення товару покриваються нами, якщо у товарі бракований ;

- всі інши випадки - сплачує клієнт

Повернення грошей:

- гроші будуть повернуті готівкою, якщо ви повертаєте товар в одному з наших магазинів, або;

- безготівкою на Вашу банківську картку, якщо “Новою Поштою”.